Project Description

Objectifs de la formation :

Apprendre le fonctionnement des équipements numériques
Connaître et comprendre le rôle de chacun des composants ordinateur, tablette, smartphone…
Savoir diagnostiquer les principales pannes
Apprendre à dépanner les équipements informatiques
Comprendre le rôle des différents matériels et logiciels dans un réseau local
Maîtriser les techniques d’installation et de configuration des composants d’un réseau local : câblages, cartes réseaux, protocoles, serveurs d’applications.

Durée de la formation : 

616h de formation* + 105h

*variation de la durée de la formation en fonction du marché obtenu

Comment intégrer le parcours ?

Pré-requis : 

  • Maîtrise des savoirs de base et bon niveau de logique
  • Avoir un intérêt pour les métiers de la maintenance informatique
  • Posséder un niveau équivalent au domaine 3 du socle de compétences CléA

Modalités d’admission : 

  • Participer à une réunion d’information collective
  • Réalisation d’un test de positionnement
  • Entretien de motivation

Programme pédagogique

Découvrir et prendre en main les différents équipements numériques

  • Découvrir divers équipements numériques
  • Structure et composants des divers équipements numériques

Mettre en service des équipements numériques

  • Système d’exploitation d’un ordinateur ou d’une tablette
  • Les périphériques

Assister ou dépanner les clients/les utilisateurs

  • Les pannes matérielles (PC – Portables)
  • Les pannes de logiciels
  • Gestion d’un parc informatique
  • Les sauvegardes
  • Virus et antivirus
  • Dépanner à distance

Réseaux informatiques

    • Réseau et système d’exploitation
    • Vérifier et dépanner un réseau informatique
    • Sécurité réseau

Modalités pédagogiques :

  • Travail en groupe ou en sous-groupe avec restitution collective ou individuelle
  • Pédagogie inversée
  • Daily Training
  • Travail d’équipe
  • Plateforme de e-learning
  • Mise en situation, études de cas
  • Entretien individuel

Modalités d’évaluation :

  • Test de positionnement et entretien individuel à l’entrée en formation
  • Passage de la certification TOSA

Accessibilité :

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.

Taux de réussite

88%

Taux d’insertion

77%

Taux de satisfaction

92%

Formateur très compétent & à l’écoute !

ANOTEA, Pôle Emploi, Formation BMI - Vaulx en Velin

Formation très enrichissante !

ANOTEA, Pôle Emploi, Formation BMI, Lyon 2e